在受理购屋订金退还事项时，通常考虑以下几个方面因素：
首先，如果发展商或者业主未能获取到预售许可证以及其他必需的合法销售手续，他们签署的购房合同则可能无法律效力或无法完成执行，那么在此种情形下，该订金应予以退还；
其次，当买卖双方协商一致选择解除购房合同时，如果有关各方已经就退还购屋订金事宜达成共识，那么此时便可按照约定的方式予以退还；
此外，倘若合同条款存在明显偏袒卖方或者公正性受到质疑的现象，特别是出现格式条款以及您自己并未引起足够重视的显失公平的条款，他们也有权利要求退还定金；
最后，如因不可预测、无法避免的外在原因，最终导致商品房买卖合同不能签订生效，例如政策改变使得您丧失了购房的资格条件，这时候，卖方也应当依照规定将订金退还给您。
然而需要注意的是，如果是因为您个人的原因而决定放弃购买房屋，那么一般来说，订金是不会被退还的。