一般来讲，保险公司在理赔事宜中，通常会把理赔款直接打到受害者特意指定的银行账户里。
当理赔申请递交上去之后，保险公司会对相关的信息进行仔细核实，要是确认理赔条件是符合的，就会依照受害者所提供的银行账户信息来进行转账操作。
倘若受害者没有明确指定银行账户，那很可能就需要先跟保险公司进行沟通，把转账的方式以及账户信息给确定下来。
与此同时，为了能保证理赔款既安全又能准确无误地到达指定账户，受害者一定要确保自己提供的银行账户信息是真实有效的，并且户名也要完全一致。
要是在理赔款的转账过程当中出现了问题，受害者就得及时联系保险公司，弄清楚具体的情况，然后积极地协助去解决问题。
比如，可能是账户信息有误导致转账失败，或者是转账过程中遇到了系统故障等情况，及时沟通和配合就能更好地推动理赔款的顺利到账。

案情回顾:

小朱遭遇事故后向保险公司申请理赔并指定了银行账户，保险公司核实后准备转账时，发现账户户名与小朱提供信息不一致，转账失败。小朱认为是保险公司工作失误，保险公司则称按提供信息操作，争议点在于转账失败责任归属。

案情分析:

1、小朱应确保提供的银行账户信息真实有效且户名一致，此次转账失败可能因小朱自身提供信息有误，其需对信息准确性负责。
2、保险公司在确认理赔条件符合后按小朱提供信息操作，流程并无明显过错。双方应积极沟通，小朱重新确认账户信息，以推动理赔款顺利到账。