当保险出现不理赔的情况时，通常需要办理以下一系列手续：
1.认真研读保险合同：首要步骤是仔细阅读保险合同中关于理赔申请以及拒赔说明的相关条款。
通过认真研读，能够清晰地了解保险公司拒赔的原因，这对于后续的处理非常关键。
例如，合同中可能会明确规定某些情况下不予理赔的条件，只有清楚这些条件，才能更好地应对拒赔问题。
2.提交书面理赔申请：向保险公司提交书面的理赔申请是必不可少的环节。
在申请中，要详细地说明保险事故的发生时间、地点以及经过等情况，尽量提供全面而准确的信息。
同时，还需要附上相关的证明材料，像医疗诊断报告能够证明疾病的存在和严重程度，事故现场照片可以直观地展示事故的现场情况等。
这些证明材料能够有力地支持理赔申请。
3.申请复勘：如果对保险公司的拒赔决定有异议，可在规定的时间内申请复勘。
申请复勘时，可以进一步提供补充证据，或者对原有的证据进行详细的解释说明。
通过复勘，保险公司会重新审核案件，有可能改变拒赔的决定。
4.向保险监管部门投诉：在与保险公司沟通无果的情况下，可以向保险监管部门投诉，反映保险不理赔的情况。
保险监管部门会对投诉进行调查和协调，督促保险公司妥善处理理赔问题，维护投保人的合法权益。
总之，在遇到保险不理赔的情况时，要积极与保险公司沟通，按照规定的程序办理手续，不要轻易放弃自己的合法权益。

案情回顾:

小朱购买了保险后遇到不理赔情况。他研读合同后认为自己符合理赔条件，但保险公司拒赔。小朱提交书面理赔申请并附证明材料，保险公司仍拒赔。小朱申请复勘并补充证据，保险公司依旧维持拒赔决定，争议点在于保险公司拒赔是否合理。

案情分析:

1、小朱研读保险合同，能明确拒赔原因，若保险公司拒赔依据与合同不符，其拒赔行为缺乏依据。
2、小朱提交申请及材料，若材料真实全面，保险公司应合理审核，无理拒赔则侵害小朱权益。
3、复勘时小朱补充证据，保险公司应重新公正评估，若忽视证据维持拒赔，行为不妥。
4、若沟通无果，小朱向监管部门投诉，监管部门应介入调查协调，保障小朱合法权益。