网约车未取得人证时，在出事故时的保险赔偿情况较为复杂。
1、交强险方面，通常会予以赔偿。
交强险的设立主要是为了保障交通事故中受害方的基本权益，它具有一定的强制性和公益性，无论车辆及驾驶员是否具备相关证件，都应在一定范围内进行赔偿。
这是交强险的基本属性，旨在让交通事故中的受害者能得到及时的救助和赔偿。
2、商业险部分则可能因未符合保险合同约定的资质条件而拒赔。
商业险通常是基于保险合同的约定来进行赔付的，若网约车驾驶员未取得人证等规定资质，保险公司就可能以违反合同约定为由拒绝赔偿。
然而，具体是否赔偿不能一概而论，还需根据保险合同条款、事故原因及相关法律法规来综合判定。
如果网约车司机或车主对保险赔偿事宜存在疑问，应及时与保险公司沟通，详细了解保险合同的相关规定和可能的赔偿情况。
也可以咨询专业律师，让律师根据具体情况提供专业的法律意见和建议，以保障自身的合法权益。
案情回顾:
小朱是一名网约车司机，未取得人证。小朱在运营过程中发生交通事故。事故发生后，涉及保险赔偿时出现争议。交强险方面按规定应赔偿，但商业险部分，保险公司以小朱未取得人证违反合同约定为由可能拒赔，小朱对保险赔偿情况存在疑问。
案情分析:
1、交强险因具有强制性和公益性，旨在保障受害者权益，所以通常会对此次事故进行赔偿。
2、商业险赔付基于合同约定，小朱未取得人证可能不符合合同要求，保险公司有拒赔的可能，但还需综合事故原因、合同条款和法律法规判定。