1.首先，一定要及时把证据固定下来。
比如，拿出手机对着刮蹭的位置以及刮蹭的程度等细节进行拍照留存，这些照片将是后续处理的重要依据。
接着，要主动与对方协商赔偿的相关事宜。
可以明确地要求对方赔偿车辆的维修费用，这里面涵盖了实际维修所需要的零部件费用以及工时费等各个方面。
要是车辆的维修费用比较高的话，不妨让对方先支付一部分预付款，等维修工作完成之后，再把剩余的款项结算清楚。
2.如果在协商的过程中双方无法达成一致意见，那么就可以向对方的保险公司报案，同时把相关的证据提供给保险公司，让保险公司来进行定损评估。
保险公司会依据定损的结果来确定具体的赔偿金额。
在这之后，你既可以选择在保险公司指定的维修厂进行维修，也可以自行选择维修厂。
不过，无论选择在哪里维修，都一定要妥善保留好维修发票等相关的凭证，之后再向对方以及保险公司进行索赔。
3.要是对方拒绝赔偿，或者保险公司的理赔过程不顺利，此时就可以通过诉讼的途径来解决问题。
向法院提起侵权诉讼，要求对方承担相应的赔偿责任。
通过法律手段来维护自己的合法权益，确保自己的损失能够得到合理的补偿。
案情回顾:
小朱的车被小李刮蹭。小朱及时用手机拍照固定证据，后与小李协商赔偿。小朱要求小李赔偿车辆维修的零部件及工时费，但小李认为小朱索要金额过高，双方无法达成一致。小朱向小李的保险公司报案并提供证据，保险公司定损后，小朱选择自行维修且保留发票索赔，可小李拒绝赔偿。
案情分析:
1、小朱拍照留存证据的做法正确，为后续处理提供依据。
2、在协商赔偿时双方无法达成一致，根据流程小朱向保险公司报案合理。
3、小李拒绝赔偿，小朱有权向法院提起侵权诉讼要求赔偿。