首先需明确您遭受的风险是否在保单规定的保险责任范畴之内。若该风险确属保险责任范畴且保险公司并未赔偿，则您有权向保险监管部门进行投诉，甚至诉诸法律途径来维护自身权益。
然而，值得特别关注的是，交通事故的理赔时效性问题。向保险公司提出索赔请求时请务必避免超过理赔周期。具体而言，自保险车辆修复并完成事故处理后的第三个自然月起，如被保险人未能向保险公司提交理赔申请，或者自保险公司通知被保险人领取保险理赔款项之日起满一年仍未领取应得赔款，将被视为自动放弃相关权益。

《保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;
情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;
对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。