首先，您应与所投保的保险公司进行积极的沟通协商，了解其拒绝理赔的具体原委。若保险公司给出的拒赔理由并不符合相关法规要求，那么作为消费者的您有权寻求地方保监局的协助与支持，并提出投诉申请。其次，如果经过双方的努力仍无法达成和解协议，那么您可以考虑采用仲裁的方式来解决问题。仲裁是指由独立的第三方机构依据相关法律法规进行裁定，以确定是否应当给予理赔。在此过程中，双方均需严格遵守裁决结果，不得有任何异议或抵触行为。最后，若以上途径皆未能解决问题，您还可以依照法定程序，向法院提起针对保险公司的法律诉讼。届时，法院将依据相关法律程序展开审理，最终做出公正合理的裁决。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。