若保险公司未能给予相应的理赔处理，投资者可选择向保险公司及中国银行保险监督管理委员会提出投诉，亦或径直向司法机构提起诉讼。在保险合同中，关于赔偿或交付保险金的期限若有明确约定，保险人均需依照此约定切实履行其赔偿或给付保险金的义务。倘若保险人未能按照规定的时间履行这一义务，除了向投资者支付保险金之外，还应赔偿投资者或受益人因此而遭受的经济损失。任何组织或个人均不得以任何形式非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金的义务，同时也不得限制投资者或受益人获取保险金的权益。保险公司的理赔流程具体如下：首先，当投资者申请理赔时，保险公司的负责人将亲自前往事故现场进行核实；其次，保险公司需要对投资者提供的相关资料进行严格审查，以确定理赔义务是否合理；再次，保险公司将确定责任方；最后，保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效，如果理赔生效，通常会在10个工作日内完成资金到账，否则将会通知投资者具体原因。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。