首先，请您立即拨打所投保的保险公司的客户服务热线，向其详细报告所遭遇的事故以及涉及的相关车辆信息。
然后，在保险公司的查勘员抵达事故发生地之后，他们将主要负责对事故的起因、性质以及损失状况等诸多方面进行核实与认证。对于一些轻微的擦碰事故，可能保险工作人员会建议您自行拍摄照片并通过微信传输给他们以方便处理。接下来，保险流程中的重要环节——定损过程将会启动。在此阶段，修车厂将会为您的汽车损伤部分做出准确的估价，如若保险人员与车主双方均对此无异议，则可签署相应的证明文件予以确认。再然后便是收集案件所需材料这一步骤，您需要将这些资料提交至保险工作人员手中，以便完成理赔手续的办理。
最后，保险公司将经过各个部门的严格审核，确认无误后便能将赔偿金汇入您的银行账户之中。
值得注意的是，如果您选择的是直赔型保险公司，那么您无需先行支付任何费用，因此赔偿金将会直接支付给修车厂。

《机动车交强险条例》第二十一条
被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。