营运车一旦发生事故，首要的就是要迅速确认人员是否安全，这是最为关键的一步，绝不能掉以轻心。
同时，要立刻拨打报警电话，让相关部门及时赶到现场进行处理。
在确保人员安全并报了警之后，紧接着就要联系保险公司。
要详细地告知保险公司事故的具体情况，
关于营运车辆的损失赔偿方面，它不仅仅包含车辆自身的维修费用，像因为车辆停运而导致的营运损失也得算在其中。
这部分营运损失的计算需要依据实际情况，像是事故发生前车辆的营运收入大概是多少，以及车辆停运了多长时间等这些因素都要考虑进去。
在与对方协商赔偿事宜的过程中，一定要妥善保留好所有与事故相关的证据，像现场拍摄的照片，它能直观地反映出事故发生时的场景；还有交警出具的事故认定书，这是具有法律效力的文件；以及维修车辆时开具的发票等。
如果经过协商还是无法达成一致意见，那么就可以通过诉讼的途径来解决问题。
在起诉的时候，必须明确提出诉讼请求，要具体列出车辆损失的金额是多少，营运损失的金额又是多少等。
因为营运车的事故处理本身就比较复杂，所以在整个过程中，一定要特别留意相关的法律法规以及保险条款的规定，只有这样，才能最大程度地维护自身的合法权益。

案情回顾:

小朱驾驶营运车与小李驾驶的车辆发生碰撞。小朱未第一时间确认人员安全，且报警不及时。后续联系保险公司时提供信息不全。在赔偿协商中，双方就营运损失计算存争议，小朱主张按高收入计算，小李不认可，协商无果。

案情分析:

1、小朱未及时确认人员安全及报警，违反事故处理常规流程，可能影响事故责任认定。
2、向保险公司提供信息不全，可能导致理赔受阻，影响自身获赔权益。
3、关于营运损失计算争议，应依据实际情况，综合事故前营运收入、停运时间等合理确定。
4、协商不成通过诉讼解决时，小朱需明确诉讼请求，按规定提供证据维护权益。