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问题 买了设备没有签合同能退吗
分类 合同事务-合同纠纷
解答
律师解析:
通常来讲,即便只是购买了设备而没有签订合同,也有一定的可能性可以进行退货,不过这得依据具体的情形来判断。
假如设备本身存在质量方面的问题,或者与事先约定的内容不相符,按照《民法典》里的相关规定,你是拥有要求退货的权利的。
但是,如果商家已经尽到了合理的提示义务,并且你在使用设备的过程中也没有察觉到任何问题,仅仅因为没有签订合同就提出要退货,这种情况下可能就很难获得支持了。
所以,你一定要尽量妥善保留好购买设备时的相关凭证,比如发票、收据等,同时也要保存好与商家进行沟通的记录等。
这些证据在你后续与商家协商或者可能需要通过诉讼来维护自身权益的时候,会起到非常重要的作用。
要是商家拒绝了你的退货要求,你首先可以尝试与商家进行协商解决。
如果协商没有结果,你可以向消费者协会等相关部门进行投诉,也可以通过法律途径来解决这个问题,让自己的合法权益得到保障。
案情回顾:
小朱购买了设备但未签订合同,后想退货。商家以尽到提示义务且设备无问题为由拒绝。小朱认为设备部分功能与自己预期不符,双方就能否退货产生争议。
案情分析:
1、若小朱能证明设备存在质量问题或与事先约定不符,依据《民法典》相关规定,他有要求退货的权利。
2、若商家确实尽到合理提示义务,且小朱使用中未察觉问题,仅因无合同要求退货,可能难以获得支持。
3、小朱应保留购买凭证及沟通记录,若协商无果,可投诉或诉讼维权。
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更新时间:2025/4/10 22:56:44