问题 | 网课没有签合同可退费吗 |
分类 | 合同事务-合同纠纷 |
解答 |
律师解析:
通常来讲,要是网课没签合同,能不能退费得看具体情形。
要是网课平台清清楚楚地规定了退费的条款,并且也符合退费的条件,一般是可以退费的。 就好比说,网课还没开始给咱上课,或者没达到特定的学习进度之类的,按照事先约定好的,就有可能给退费。 但要是没有相关的约定,只是按照一般的交易习惯和公平的原则来看,如果网课真的有质量方面的问题,或者没有提供当初约定好的服务等情况,那也是有可能去主张退费的。 不过,如果是因为客户自己的原因,中途突然决定要退费,并且也没有什么合理的依据,那退费这事可能就会遇到些困难。 总之,一定要综合考虑具体的情况以及相关的证据,这样才能确定到底能不能退费。 |
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