合同纠纷发生的关键因素包括:
1.合约违约行为;
2.合约当事人以及非合约相关方在切实履行合同义务过程中所遭遇的不可抗力和情况变动所带来的矛盾与冲突。
合同纠纷表现出以下特征:
（1）引发该事件双方具备明确的身份确认;
（2）纠纷涉及内容繁多复杂;
（3）呈现出明显的民事性质归属特征;
（4）解决方式多元化且灵活多变。

《中华人民共和国民法典》第二条，本法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用其他法律的规定。