当我们想要起诉欠款人却不知其信息时，确实会给起诉进程带来诸多困难。
首先，我们可以仔细回顾与欠款人之间的交易记录，那里面或许隐藏着对方的一些线索，比如对方留下的姓名、可能提及的身份证号相关信息，以及曾经提及的住址或者联系方式等。
倘若欠款人是通过某个特定平台与我们建立起债务关系的，我们有权要求该平台提供其注册登记的相关信息，不过这就需要我们提供合法且充分的依据，以证明我们的诉求是合理合法的。
在一些特殊情况下，若我们确实难以获取到欠款人的完整身份信息，此时委托律师便成了一个可行的办法。
律师凭借其专业的法律知识和丰富的经验，能够根据我们提供的现有线索进行深入的调查取证工作，像是到公安机关去查询相关的户籍信息等。
但需要注意的是，这一过程必须符合法定的调查程序，不能随意进行。
然而，即便委托了律师，也不能保证在所有情况下都能顺利地获取到对方的完整信息。
倘若没有明确的被告身份信息，法院通常会以被告不明确为由，拒绝受理我们的案件。
所以，在起诉欠款人之前，务必尽可能地去收集对方的信息，为起诉做好充分的准备。