1、咨询、取证、协商谈判。
接受当事人咨询，根据患方的陈述及患方手中的材料进行初步的病例分析和案情分析，代患方收集、组织相关证据等等
。
2、代理医疗过错鉴定。
代书医疗过错鉴定申请，代为办理“现场实物”鉴定申请等。
3、代理医疗事故技术鉴定。
代为申请医疗事故鉴定等等。

《医疗事故处理条例》第46条
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议时，有三条
解决途径可供选择：
1、医患双方协商解决；
2、当事人向卫生行政部门提出调解申请；
3、直接向人民法院提起民事诉讼。