碰到了那种特别重大的医疗事故，第一步，那肯定得把所有跟医疗相关的资料都好好地保留下来，像病历、各种检查报告、费用清单之类的，这些可都是关键证据。
然后，要赶紧跟医院方面去沟通交流，让医院对这个事故展开调查并且进行处理，同时，也可以向医院的医务科、院办公室之类的部门去反映情况，让他们知道这件事。
跟医院商量了半天也没个结果，那咱就可以向当地的卫生行政部门去申请医疗事故鉴定，让专业的机构来对这个事故进行认定，把责任给划分清楚。
等鉴定结果出来，如果确实是医疗事故，那就可以要求医院承担相应的赔偿责任，这里面包括医疗费，就是看病花的钱；
误工费，因为生病耽误工作而损失的收入；
护理费，请人照顾的费用；
还有残疾赔偿金，如果造成了残疾的话。
对卫生行政部门的处理决定不满意，或者医院就是拒绝赔偿，那咱就可以向人民法院提起诉讼，通过法律的途径来维护自己的合法权益。
在这个诉讼的过程当中，一定要充分地准备好各种证据，把能拿出来的都拿出来，而且还可以聘请专业的律师来帮忙协助，这样就能提高胜诉的可能性，让自己的权益得到更好的保障。