当遭遇医疗事故时，家属有一系列措施可采取。
首先，一定要认真细致地保管好所有与医疗相关的资料，像是病历，它详细记录了患者的病情、诊断、治疗过程等关键信息；
还有检验报告，能直观反映各种检查的结果。
这些资料犹如坚实的武器，在后续的维权行动中起着至关重要的作用。
接着，家属要主动与医疗机构进行协商，清晰地表达自己的诉求和不满，让医疗机构清楚知晓家属的想法。
同时，要求医疗机构给出合理的解释，说明事故发生的原因，并提出切实可行的赔偿方案。
倘若协商无果，家属可以向卫生行政部门申请调解。
卫生行政部门会迅速组织相关专家，对医疗事故进行全面深入的调查，然后进行调解工作，促使双方达成和解。
此外，家属还可以直接向人民法院提起诉讼。
在诉讼过程中，委托专业的医疗纠纷律师是非常关键的。
律师凭借其丰富的法律知识和经验，会依据相关的法律法规，精心为家属收集各种证据，进行深入的法律分析，从而最大程度地维护家属的合法权益，让家属在法律的庇护下，得到应有的公正对待。