要是碰到了医疗事故这种情况，咱们首先可以试着跟医疗机构去商量着解决。
咱们可以去找医疗机构里的医务科，还有医患沟通办公室之类的相关部门。
这些部门主要就是负责处理医患之间的纠纷这类事情的，它们在这方面可是有一定的协调能力，也积累了不少经验。
在跟对方协商的时候，咱们得清清楚楚地把自己的要求和想法给表达出来，千万不能含糊。
同时，一定要记得保留好相关的证据，像病历、检查报告、费用清单之类的东西，这些东西可都是很重要的。
要是协商了半天还是没能达成一致，那咱们还可以向卫生行政部门去申请调解，要是觉得调解也解决不了问题，那就干脆直接向人民法院提起诉讼就行。
在整个协商的过程当中，咱们一定要保持理智和冷静，可不能因为情绪激动就乱说话，这样才能更有利于把问题给妥善地解决掉。
要是咱们自己的合法权益受到了损害，那可一定得赶紧采取行动，不能拖拖拉拉的，要及时去维护自己的合法权益。