第十六条规定，损害赔偿应当依照其直接损失进行计算，包括物质赔偿和精神赔偿。
其中，对精神损害的赔偿额度需根据以下三个关键要素加以确定：
（1）侵权方的过失程度，除非法律另有特殊规定；
（2）侵权行为的动机、手段、地点及其他特定细节；
（3）侵权行为导致的最终效果以及其它相关情况。

《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第五条
精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，但是法律另有规定的除外；
（二）侵权行为的目的、方式、场合等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受理诉讼法院所在地的平均生活水平。