物业全称为物业管理，是业主所聘请的物业服务企业，物业要对房屋的相关设施进行养护和管理。
楼顶属于小区公共区域，是全体业主所共有的区域，不属于私人负责的范畴，所以漏水问题属于公共设施的养护。
所以当楼顶漏水时，应当积极向小区物业反映问题，当小区物业推诿时，要明确他们的责任。

《物业管理条例》：
第二条
本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。