问题 | 延误险赔偿标准是什么 |
分类 | 损害赔偿-运输损害 |
解答 |
律师解析:
航空延误保险赔付准则如下所述:
首先,若因承运方的失误造成航班延误乃至取消,由此产生的机票退换、更改及签注费用将由航空公司全额承担。 其次,倘若航班延误时长超过四个小时,航空公司需为乘客妥善安排休息场所,同时提供购票打折优惠、航空里程等值补偿或者现金补助。 再次,航班延误经济补偿措施仅适用于因承运方造成的航班延误状况,所谓“承运方原因”特指航班计划变更、机械故障、航班调度、运输服务缺失以及飞行员等因素。 最后,倘若航班延误会由非承运方原因引发(如恶劣天气、突发事件、空中交通管制、安检不畅、乘客行为或公共安全意外等等),此种情况并不在经济补偿之列。 值得注意的是,对于因承运方原因而导致的航班延误、取消问题,各家航空公司会根据自身情况制定差异化的赔偿制度。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |
随便看 |
|
法问网是一个自由、开放的法律咨询及法律援助免费平台,为用户提供法律咨询、法律援助、法律知识等法律相关服务。