若您的快递在送达时间超出七天后仍然未能抵达，请您放心，您有权向有关部门提出投诉。
考虑到行业规定，当同城快递送达时间超过三天且异地快递送达时间超过七天未至时，便视为严重的延误期限。
作为消费者的您应当享有延误赔偿的权益，具体方式为免去此次快递服务的费用（但不包括报价等附属费用）。
特别值得注意的是，因超过延误时限而导致包裹内物品直接价值流失的情况下，快递公司有责任按照快件遗失或者损害的标准对您进行经济补偿。
依据现行国家相关法律法规，对于此类情况，快递公司应该无条件地承担起赔付寄件人经济损失的义务。
同时，我们也呼吁广大收件人，如有确认因为快递延误给您带来了实际的损失，完全可以通过协商的途径来索求合理的赔偿。

《快递暂行条例》第二十八条
经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。
用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。