在确定存在泄漏情况时，作为受害者代表，我们首先应慎重对待并尽力保持事故现场完整无损。
此过程中，可以利用各种手段来进行图像采集及音像录制，以便获取充分可靠的证据。
接下来，可以尝试联系小区驻地的物业管理部门或者邻近的居民委员会，寻求他们对此事的指导和建议。
通过这种方式，也能激发他们对楼上住户的呼吁与协调。
若经协调依然无法达成共识，那么可以考虑引入第三方公正机构，以确保争议解决过程的公平性。
同时，为了明确损失范围，建议求助那些持有评估资质的专业公司，比如价格认证中心等，让他们亲临现场进行详细评估。
所有相关手续办理完毕之后，再向当地法院提起诉讼，这才是最为稳妥的处理方式。
然而，在整个事件处理过程中，我们始终应该秉持着邻里之间互相理解、妥善解决问题的原则，这无疑是最为理想且有效的结果。

《中华人民共和国民法典》第二百三十三条
物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百八十四条
侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。