问题 | 过期商品卖给客人要怎么赔偿 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
依据《消费者权益保护法》的规定,当商家把过期商品销售给顾客时,是必须要承担相应赔偿责任的。
其一,顾客具备要求商家返还所购买商品价款的权利。 这是因为商家的这种行为侵害了顾客的合法权益,顾客有权利让商家归还自己的钱财。 其二,顾客还可以要求商家支付商品价款的三倍作为赔偿金。 这里需要注意的是,如果商品价款低于五百元,那么商家就应该按照五百元来进行赔偿。 比如,有位顾客购买了价值300元的过期食品,按照法律规定,顾客既可以要求商家退还这300元的价款,同时还能让商家支付500元的赔偿金。 在这种情况下,商家应该主动、积极地与顾客进行协商,妥善解决赔偿事宜。 如果商家拒绝赔偿,顾客则可以向消费者协会进行投诉,也可以通过法律途径来维护自己的合法权益。 法律会保障顾客的合法权益,让商家为自己的错误行为承担应有的责任。 案情回顾: 小朱在小李的商店购买了价值100元的商品,回家后发现商品已过期。小朱向小李要求返还100元价款并支付500元赔偿金,但小李拒绝。小朱认为小李必须按规定赔偿,小李却觉得小朱是故意找茬,双方产生争议。 案情分析: 1、按照《消费者权益保护法》,小李售卖过期商品,小朱有权要求返还100元价款。 2、商品价款100元低于500元,小朱有权要求小李支付500元赔偿金,小李拒绝赔偿是违反法律规定的行为。 |
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