问题 | 消费合同欺诈可以主张哪些赔偿 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
于消费合意遭受欺诈之情形下,作为消费者个人而言,您所享有的主要救济措施将包含如下几点:
首先,您拥有请求加倍偿付的权利。 这通常适用于您所购商品价格或者您所接受服务费用的三倍; 然而,若经过计算,加倍赔付的金额低于五百元时,法律规定理应调整至五百元整。 其次,您有权要求商家退还货款或服务费用,也就是通过此方式来拿回您已经支付的所有款项。 此外,如果由于欺诈行为给您造成了任何实质性的经济损失(主要包括直接损失和间接损失,例如因欺诈行为引起的出行、通信等额外费用),您同样有权要求对方进行相应的赔偿。 最后,如果您的精神受到了损害,那么您还有权提出精神损害赔偿的诉求。 但是,这种情况必须满足一定的条件,比如损害程度较为严重并且您能够提供相关的证据加以证明。 在此过程中,请务必牢记,作为消费者的您应当及时地收集并妥善保存相关的证据材料,例如合同文本、发票凭证、聊天记录以及录音录像等等,以便更好地支撑您的赔偿主张。 |
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