当面临顾客违约的困境时，商家通常具备如下几种不同形式的救济手段：
首先，商家具有权利让消费者严格按照已签订的协议进行履约，即采用权利约束型执法策略去迫使消费者履行其应有责任。
其次，如果顾客的过失已经严重影响了合同的实质内容，商家可以在法律框架内解除合作关系，并且依据实际情况向消费者提出损害赔偿的要求。
第三，商家可以通过法律途径，向消费者索取由于其违约行为而导致的经济损失，这其中既包含了直接的经济损失，也涵盖了潜在的商业利润损失。
第四，商家拥有权衡产品的性能、质量等因素，自主确定产品标准，但必须确保这样的设定符合市场规律并且已经明确告知了消费者。
除此之外，商家依照先前签订的合同条款，还可以向消费者提出追讨违约金等赔偿要求。
综上所述，面对此类复杂的违约纠纷，商家应当依据实际情况做好甄选最佳救济措施的准备，同时加强相关证据资料的保管与使用，以便有效地保护自家企业的合法权益。