问题 | 食堂食物中发现虫子如何索赔 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
若在食堂用餐期间发现食物中出现昆虫等异常情况,消费者有权依据其在购得该食品时支付的价款,向责任食堂主张赔偿金数额高达十倍之多的补偿;
若因此种事件而导致本人陷入疾病住院或其他经济损失的困境之中,消费者亦有权利向食堂提出赔偿请求,其赔偿额度可按遭受损失的确切数量乘以3的倍数计算得出; 在按照上述赔偿标准执行后,仍不足以弥补损失的情况下,消费者仍有权要求赔偿一千元整,以达到弥补损失的最大化效果。
法律依据:
《食品安全法》第一百四十八条第二款,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品;
消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 |
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