若保险公司不予理赔，您可向本地保监局进行申诉并寻求帮助，或选择申请仲裁，倘若上述途径仍无法解决问题，您还有权诉诸法律诉讼。而所谓“消费者投诉”，即在消费者为了满足日常生活消费需求而购买、使用商品或享受服务时，若与商家产生了涉及到消费者权益方面的争议，便可以通过申请消费者权益保护组织进行调解，以维护自身的合法权益。

《保险法》第二十四条，保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。