若已出现中介机构未予退还租房保证金的纠纷事件，事主应及时前往所在地区的工商管理局、工商管理办公室或是房地产管理部门进行投诉处理。
在此过程中，工商管理局有责任在接到投诉后的七个工作日内发布协调通知书告知投诉处理结果；
若是双方仍然未能就此问题达成共识，那么事主便可收集相关证据，前往当地法院提起诉讼请求，以维护自己的合法权益，并主张对方返还相应的保证金金额。

《民法典》第三百九十四条
为担保债务的履行，债务人或者第三人不转移财产的占有，将该财产抵押给债权人的，债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形，债权人有权就该财产优先受偿。
前款规定的债务人或者第三人为抵押人，债权人为抵押权人，提供担保的财产为抵押财产。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。