依据具体情况来评判过错程度之大小，进而承担相应法律责任。
例如，倘若由于酒店未能履行其应有的安全保障义务，例如地面湿滑而引发顾客跌倒受伤事件，此时酒店便需承担起保护消费者人身安全的义务；
而若消费者自身亦存在过失行为，则可酌情减轻酒店方的法律责任。
然而，顾客在酒店内滑倒应由酒店承担侵权赔偿责任，但需满足一个重要前提条件（此为需特别关注之处），即酒店必须已充分履行了其安全保障义务。
若商场能够证明其已竭力履行了一定的安全保障义务，如已充分进行了危险警示、采取了必要的安全防护措施、事故发生后及时展开救援并向警方报案等，那么酒店将无需承担任何赔偿责任。

《民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。