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问题 外卖上的订书钉扎破我了能索赔吗
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
若已明确确认外卖公司负有主要责任,您便可要求对方进行相应的赔偿。请务必妥善保管好医院开具的病历本以及所有与就医过程相关的记录文件,以便于与商家进行赔偿事宜的协商。倘若医疗费用金额较高,您也可以考虑通过法律途径来维护自身权益。
根据相关规定,如果问题源于生产者的责任,那么销售者在承担赔偿责任之后,仍有权向生产者追偿;反之,如果问题源于销售者的责任,那么生产者在承担赔偿责任之后,同样有权向销售者追偿。当消费者在接受服务的过程中,其合法权益遭受侵害时,有权向服务提供方提出赔偿请求。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条
经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的;
(七)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(八)侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的;
(九)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
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更新时间:2025/4/9 14:05:52