网站首页  法律咨询  法律百科

请输入您要查询的法律问题:

 

问题 快递破损赔偿标准有哪些
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
对于快递货物受损的赔偿标准,依据最新的《邮政法律法规》明确指出,仅能给予邮费三倍的补偿。
同时,部分快递(物流)企业在其运送合同的背面会明确列出承运条款,在其中普遍提到按照邮费的2-10倍计算赔偿金额,亦或以所托运包裹的重量作为赔偿基础,例如每千克赔偿20元人民币等相关的赔偿规定,具体情况则因各自的快递公司而异。
此外,许多快递公司还为客户提供附加性的保险服务,主要包括保价与投保两种方式。
其中,保价即为实际保额的赔偿,费用比率通常为货物总价值的若干个百分点(1-5%),相对昂贵;至于保险则是借鉴商业保险公司的传统货运保险条款,费用比率约为千分之几(1-8‰),但会设立一定比例的免赔额,简单来说并不能做到全额赔偿损失的情况。
值得注意的是,在快递业务过程中,对于确实需要进行保价的货物,大部分消费者通常会选择保价方案。
法律依据:
《邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;
部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
随便看

 

法问网是一个自由、开放的法律咨询及法律援助免费平台,为用户提供法律咨询、法律援助、法律知识等法律相关服务。

 

Copyright © 2002-2024 lawask.net All Rights Reserved
更新时间:2025/4/17 6:56:25