问题 | 舞蹈班不退钱如何处理 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
1.向中华人民共和国消费者协会申诉:
中国消费者协会的主导理念为对商业活动与服务执行广泛而深入的社会监管并积极维护消费者的合法权益; 此外,我们还致力于教育引导广大消费者以理性且科学的态度消费,进而推动我国社会主义市场经济持续、健康地发展。若涉及到培训项目退款等纠纷问题,您可向中华人民共和国消费者协会寻求帮助。 2.向所在地市场监督管理局投诉: 众所周知,舞蹈培训机构属于个体工商户范畴,自然需接受市场监督管理部门的严谨监督以及严格的登记管理制度控制。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条?消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式; (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准; (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议; (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见; (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼; (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。 依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。 |
随便看 |
|
法问网是一个自由、开放的法律咨询及法律援助免费平台,为用户提供法律咨询、法律援助、法律知识等法律相关服务。