通常情况下，会员卡会且仅在设定的有效期里发挥作用。倘若商家在向消费者提供服务或是出售商品的过程中，未能明确告知其所使用会员卡的有效期限，那么依据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，这一行为将可能被判定为违背了自愿、平等及诚信等基本原则。
当会员卡的有效期满之后，若卡内尚存有未消费完毕的余额，依照我国《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者理应拥有权力要求商家将此部分余额如数返还。反之，若是商家在履行合约义务的过程中出现违约现象，诸如所提供的服务质量并不达标或是根本无能力提供此项服务等情况，消费者也可以依法通过申请解除合同以及要求全额退款的方式来维护自身的合法权益。
值得注意的是，按照我国商务部发布的《关于规范商业预付卡管理的意见》的具体规定，记名式商业预付卡（比如我们日常生活中所接触到的会员卡）往往是没有设置有效期的，而非记名式的商业预付卡则必须保证其有效期长达至少三年之久。
假如您不幸遇到了会员卡已过有效期或者是商家在退还款项方面出尔反尔的问题，作为消费者的您可以考虑以下几种应对策略：
首先，尝试通过双方协商以达到和解。
其次，寻求我国消费者协会或者其它具有相关资质的调解组织的协助。
再者，向当地的有关行政部门进行投诉。
最后，如果以上诸点都无法有效解决您所面临的困境，您还可以向我国最高审判机关——人民法院提出诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。