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问题 酒店订错时间没有入住可以退款吗
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
预订的酒店不可撤销,即便未能入住,亦无法申请退款。
在此种困境中,您可采取以下三项措施:
首先,您可以尝试联系酒店并与其协商,看是否能够修改原订入住日期;
其次,您可以积极与酒店商议,协商过程中,酒店或许可考虑将您预定的客房转入其他客人手中,此方法在众多民宿领域极为常见,但酒店能否执行此方案尚需进一步了解;
最后,若出现非人为因素致使您无法入住的情形,您可以电话联系美团平台,请求其协助进行沟通和协调,以期实现退款诉求。
法律依据:
《旅馆业治安管理办法》第六条
旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时,应当查验旅客的身份证件,按目如实登记。接待境外旅客住宿,还应当在二十四小时内向当地公安机关报送住宿登记表。也有很多地方的酒店对入住者的年龄有限制,例如香港一般的酒店、宾馆,需年满十八岁的人才准登记入住及开房,即使预订房间事先说明没有监护人或者成年人陪同,酒店有拒绝提供房间的权利。扩展资料入住酒店的注意事项1、入住酒店时请保管好房卡,检查房间内设施(卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏并及时告知酒店,以免退房时发生不必要的麻烦。
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更新时间:2025/4/19 9:45:17