问题 | 吊牌剪了还能退货吗 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
您好!依据我司及中国相关法律法规之规定,作为广大消费者,您享有七日无理由申退货的合法权益。
然而在退货过程中,为确保所退商品保持完整状态,因此剪去吊牌的衣着类产品恐无法进行退换货处理。 希望能得到贵方理解与支持。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 |
随便看 |
|
法问网是一个自由、开放的法律咨询及法律援助免费平台,为用户提供法律咨询、法律援助、法律知识等法律相关服务。