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问题 舞蹈机构退费到哪里投诉
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
关于舞蹈培训机构逾期未退还学费的问题,有以下三种途径进行申诉与维权:首先,可致电全我国统一的12315消费者投诉举报专线,或者直接到所在地的工商行政管理局投诉该情况,并详细阐述投诉事由及相关依据。其次,考虑到消费者协会在维护消费者合法权益方面的重要作用,亦可寻求其协助,请求当地消费者权益保护协会介入事件,协助达成解除合同协议,并且顺利追回所支付的款项。最后,为了确保后续处理工作的顺利开展,建议妥善保留所有相关的消费凭证以及书面合同,以便在需要时向人民法院或者仲裁机构提出申诉要求全额退款。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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更新时间:2025/4/17 0:15:48