下列情形消费投诉不予受理：
1.没有明确的被投诉方；
2.经营者之间的争议；
3.经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；
4.争议各方已经达成和解(调解)协议并履行，且无新理由和相关依据的；
5.消费者提供不出任何必要证据的；
6.法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的；
7.法律、法规明确规定应由指定部门处理的；
8.不属于《消费者权益保护法》调整范围的其他情况。

《消费者权益保护法》第二条
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。