首先，我们必须明确的是，精神疾病患者在其无法自主识别或无法自我控制行为的情况下引发了有害后果，并经过法律规定的鉴定程序予以证实，此时他们将不需负刑事责任。
但是，这并不代表受害方将无法寻求相应的救济。
就民事赔偿而言，应由患者的监护人承担起侵权责任。
然而，如果监护人已经尽力履行了监护职责，那么他们所承担的侵权责任应当考虑适当减少。
对于受害方来说，应该立即向警方报案并接受治疗，以确保能够固定相关的证据。
倘若伤害程度达到轻伤及其以上级别，即便施暴者由于精神问题无需承担刑事责任，受害方仍有权请求公安机关对其实施必要的强制医疗措施。
与此同时，受害方还可以向法院提起民事诉讼，要求监护人赔偿包括医疗费用、护理费用、误工费用在内的各项损失。
总的来说，我们应该通过合法的途径来保护自己的合法权益。