1.协商变更抚养权
在一般情况下，当涉及12岁孩子抚养权变更的问题时，有协商和起诉两种解决途径。
其中，协商是一种相对简便的方式。
如果父母双方能够就孩子抚养权的变更事宜达成一致意见，那么可以签订一份书面的变更抚养权协议。
这份协议需要详细明确双方在孩子抚养问题上的各项权利和义务，比如抚养费用的支付方式、支付金额，探视孩子的具体时间、频率等。
通过这种方式变更抚养权，能够在较为平和的氛围中解决问题，减少对孩子心理上可能造成的负面影响。
2.起诉变更抚养权
然而，若双方无法通过协商达成一致，那么就需要通过起诉的方式来变更抚养权。
在涉及12岁孩子的变更抚养权案件中，孩子的意愿会被法院充分重视。
因为根据法律规定，子女已满八周岁的，应当尊重其真实意愿。
法院在审理此类案件时，除了考虑孩子的意愿，还会综合多方面因素。
例如，双方的经济收入状况，以确定是否有足够的能力为孩子提供良好的生活和教育条件；双方的居住环境，是否稳定、安全且有利于孩子的身心健康；以及孩子现有的生活环境，突然改变是否会对其成长产生不利影响等。
总之，是否选择起诉要依据具体情况而定，若协商不成，起诉则是变更抚养权的有效途径。

案情回顾:

小朱和小李离婚后，12岁孩子抚养权归小朱。后小李想变更抚养权，双方先协商，在探视时间等问题上产生分歧，未达成一致。小李遂起诉，法院审理时孩子表示愿随小李生活，小朱则称自己条件更优。

案情分析:

1、协商阶段，双方应充分沟通，对于探视时间、抚养费用等关键问题需明确具体内容，若无法达成共识，协商便难以成功。
2、起诉阶段，孩子已满12岁，其意愿至关重要，法院除尊重孩子意愿外，还会综合考量双方经济收入、居住环境及孩子现有生活环境等因素，以确定抚养权归属。