在涉及到业主与物业之间所产生的物业纠纷问题上，我们建议采取以下的应对措施：首先，业主与物业应依照相关法律法规，本着自愿、平等的原则进行友好协商，以期达成共识；其次，若双方无法自行解决争议，则可考虑将物业纠纷提交至第三方机构，由其协助推动调解工作并达成协议；最后，若上述途径均未能奏效，业主还可向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门进行反映投诉，或者请求物业管理公司所在地的仲裁委员会进行公正裁决。

《物业管理条例》第四十条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。