1.双方首先应积极协商，此方式不仅便捷高效，而且有助于执行合同义务。
2.若双方无法达成协商一致意见，可选择诉诸法律途径，提起定金纠纷诉讼。若最终证实是由买受人自身原因导致其放弃购买行为，那么未履行约定责任的买受人将无权请求返还定金；反之，若系出卖人未能按照约定出售房屋，那么收取定金的出卖人有义务双倍返还定金给买受人。

《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金处理;因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。