若您对所购买房产及相关款项产生了取消购买的需求，请务必以书面形式正式通知本公司，以便我们能够妥善处理相关事宜。
值得注意的是，若此次取消购买系因我司工作失误所致，我司将承担由此产生的全部经济损失。
然而，如果取消购买的原因在于购房者申请的贷款未获批准，或者双方就付款方式存在分歧，那么我司无需对此负责。
当收到您的书面通知后，我司承诺会在15个自然日内完成退款手续。在您表达出取消购买的意愿后，我司将尽速在15个自然日内退还您的全额房款，并同时终止履行相关合同条款。在此期间，直至相关手续或文件签署完毕前，我司将代为您向银行支付每月应付的本金和利息。
若超过15个工作日仍未完成退款手续，我司将视为违约。在收到您的退房及退款请求后的15个工作日内，若我司未能按照约定完成相应的退款手续，自第16个工作日起至您成功收回所有房款止，我司将每天向您支付该物业总价值的千分之一作为违约金。

《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。