在出现此类状况时，第一步应该是双方共同努力开展深入细致的商讨，在这一过程中不能忽略直接简洁、切实可行的原则，同时也要考虑到他们各自的利益，权衡各种可能的措施及其可能带来的影响。
然后，如果两边无法就此事达到预期效果，那么当事人均有权力采用司法程序来保护自己的合法权益。在这种情况下，如果因为买方的原因使得交易破裂，没有按照约定履行义务的买方无权要求返还已经支付的定金；反之，如果卖方未能按时交付房产，那么收取定金的卖方必须向买方双倍赔偿。

《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金处理;因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。