若购房交易过程中的返佣承诺未得到兑现，可选择通过法律诉讼途径寻求解决方案，亦或是向市场监督管理部门进行投诉举报。在房产购买过程中，倘若双方已经达成共识，明确表示会给予相应的佣金回报，那么此项权益便应被予以尊重和履行；若对方拒绝履行该项承诺，您是有权收集相关证据并提起诉讼，要求对方按照协议内容履行义务，同时承担相应的违约责任。违约责任，即指违反合同规定的民事责任，也即是合同当事人由于未能遵守合同义务而需承担的责任。通常情况下，构成违约责任需具备以下几个要素：
首先，要求合同义务必须真实且有效地存在。不基于合同义务的存在而产生的民事责任，并不属于违约责任范畴。这使得违约责任能够与侵权责任以及缔约过失责任相区别开来，因为后两者均无需以合同义务的存在为前提。
其次，要求债务方未能履行合同义务或者履行合同义务的方式不符合约定。这其中涵盖了履行不能、履行迟延以及不完全履行等多种情况，同时还包括瑕疵担保、违反附随义务以及债权人受领迟延等可能与合同不履行有关联的各种制度。
最后，不得存在法定或者约定的免责事由。

《中华人民共和国民法典》第九百六十三条中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定。因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担中介人的报酬。中介人促成合同成立的，中介活动的费用，由中介人负担。