若遇房东拒不退还租金之情况，您可向相关房屋管理部门提出投诉；抑或是寻求居委会或村民委员会、仲裁庭以及法院等具备管辖权的机构进行申诉。在房屋租赁过程中所产生的此类民事纠纷，均可通过调解、仲裁乃至诉讼途径予以妥善解决。

《民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。