关于存在房屋质量问题时的相关索赔程序，需要依据具体情况予以明确：
首先，若房屋主体结构质量未能达到合格标准，则购房者有权拒绝接受该房产、解除与开发商所签订的买卖合同，同时向对方主张赔偿相应损失；
其次，若质量问题属于保修期限之内的一般性质量瑕疵，购房者有权向房地产开发商提出修复要求，并由其承担修复责任；
最后，当房屋存在的质量问题严重影响到日常居住及使用功能时，购房者可依法请求解除与开发商之间的买卖合同，并要求对方赔偿相应损失。

《商品房销售管理办法》第三十五条规定商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。