当消费者购买的商品存在质量瑕疵时，您有权与该商家进行友好磋商以达成合理的解决方案。若商家拒绝承担相应责任或赔偿损失，您可向当地工商行政管理部门提出申诉请求。值得注意的是，我国法律明确规定，经营者必须严格遵守生产、销售合法合规产品的原则，严禁任何形式的欺诈销售行为。因此，当消费者在日常生活中遭遇欺诈行为时，务必妥善保留相关证据，并及时向消费者协会进行举报。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。