涉及定金不予退还所引发之纷争，系属典型之民事纠纷。针对此等民事纷争，可采取如下几种适当手段予以妥善解决：（1）协商。即由双方当事人凭借各自之力量，相互做出妥协与让步，从而达成解决纷争之目的。此种方式具有快捷简便、心平气和之优点，然而，协商过程中所达成之共识及协议，应当以书面形式加以记录并保存。（2）调解。即在第三方介入的情况下，促使争议各方能够相互理解、体谅并作出让步，进而达到化解矛盾之效果。当争议各方之间的对话基础已然丧失，寻求第三方进行调解无疑是一项明智之举。（3）仲裁。即将纠纷提交至仲裁机构，由其作为公正的裁判者对纠纷进行裁决。仲裁实行一裁终局制，若一方当事人未履行仲裁裁决，另一方可向法院申请强制执行。（4）诉讼。即一方当事人向法院提起诉讼，请求法院对此纠纷进行裁决。诉讼乃最终且最为权威的纠纷解决机制，同时也是当事人维护自身权益的最后防线。

《中华人民共和国民事诉讼法》第三条适用范围人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。(2)《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。(3)《中华人民共和国民法典》第五百八十六条【定金担保】当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。