关于购房定金能否退还这一问题，需要依据不同的情况加以详细分析和妥善处理：首先，针对因购房者自身原因导致的定金退还请求，相关部门通常会予以驳回：1.签订认购书后反悔的情况下，定金通常无法得到退还。在购房认购书中，通常会有定金条款的规定，当购房者在支付款项之后又反悔，这种行为显然违反了认购协议的根本宗旨，因此，定金是无法被退还的。2.由于个人征信问题而导致无法获得贷款支持，此时，购房定金也无法得到退还。因为个人征信问题属于购房者自身的因素，如果由此导致商品房买卖合同最终未能顺利签署，那么购房者便没有权利向开发商索要已经缴纳的定金。其次，以下几种情况下，购房定金是可以得到退还的：1.开发商未取得销售许可证或者产权证，从而不具备商品房销售的合法资格，进而导致购房合同无法顺利达成。2.开发商存在欺诈行为，例如已经将认购的房屋转售给他人。3.由于购房合同条款双方无法达成一致意见。例如，卖方对房屋信息描述不清，导致合同主要条款难以确定；或者卖方私自更改了认购书中的某些条件，例如房屋面积、价格等。4.买卖双方均无过错，然而商品房买卖合同仍然无法顺利订立。如因第三方原因或自然灾害等不可抗力因素，使得该商品房项目无法按照原有规划进行建设甚至无法顺利开展等。

《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。